Lider de marketing vitacura en santiago
Empresa dedicada al cuidado y bienestar de las personas, del sector oriente, está en búsqueda de un(a) Encargada de Marketing :Objetivo del Cargo:Velar por la correcta implementación y uso de las definiciones de la Marca, a través de la operatividad diaria, ejecución de los canales y medios internos y externos, supervisando diariamente la gestión y uso, para asegurar el cumplimiento del propósito e identidad de marca creada en sus diferentes formatos, productos y servicios.Tendrá dentro de sus funciones:Gestión de RRSS: Responsable de realizar la bajada a la agencia las acciones definidas por el área comercial. Asegurar la implementación diaria, semanal, mensual, anual del calendario de acciones definidas, controlar la correcta ejecución y solicitar ajustes y cambios que defina el área comercial u otra que se detecten internamente. Junto con solicitar a la agencia y presentar a la GG mensualmente el reporte de las acciones de RRSS tácticas y de campañas realizadas, analizando el performance de las acciones ejecutadas. Recibir las solicitudes de las RRSS y buscar soluciones en un máximo de 24hrs, para asegurar que los clientes tengas respuesta a su necesidad.
Gestión de Ecommerce y Sitio Web: responsable de realizar una permanente bajada de los productos, promociones y servicios disponibles en la web. Solicitar a la agencia, la actualizaciones de cambios y contenidos planificadas por el área comercial, para asegurar que el sitio web tenga la información actualizada para los clientes, promociones, horarios, descripciones de servicios, precios y sucursales.. Velar por la correcta implementación de los códigos definidos en el Manual de Marca, uniformes, para que la implementación sea coherente con la estrategia definida. Velar por la correcta implementación de los códigos definidos en el Manual de Marca: Señal ética y POP, para que el equipo interno y clientes estén informado de las acciones comerciales e información general que se requiera implementar.Resolución y Respuesta al cliente: Responsable de responder prontamente por escrito a los clientes todos los requerimientos, consultas y reclamos recibidos a través de página web, RRSS y libro reclamos, para asegurar atender los casos críticos cuando se requiera, buscando planes de mejora
Gestión de Disponibilidad de productos: gestión de proveedores y equipos internos, control de stock, sistema de delivery, actualización de precios, imagen y descripción, para la correcta para asegurar la disponibilidad para los clientes.
Gestión de Disponibilidad de productos: Responsable de asegurar la disponibilidad de los productos a la venta requeridos por los clientes para su estadía (cotización, compra, códigos, precios), para asegurar la disponibilidad para los clientes.
Comunicación Interna: Comunicar al equipo interno, diario, semanal y/o mensual, status, lanzamientos, promociones, y/o ajustes de los productos y servicios, cambios de horarios y otros, para asegurar que el equipo esté informado del funcionamiento de las diferentes sucursales. Asegurando que la comunicación tenga los códigos gráficos definidos.
Generar los reportes solicitados por la gerencia, para la toma de decisiones y evaluación del área. Informar e implementar las acciones promocionales diariamente a la Gerencia General y Comercial
Activaciones en puntos y Coordinación de eventos.
Comunicación directa y regular con empresas en la bajada de convenios o alianzas suscritas con la empresaRequisitos:Estudios: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Marketing, Publicista, Comunicación, Formación: estudios en Marketing Digital
05 años de experiencia laboral y 3 años de experiencia en el cargo ofrecido o similar
Experiencia en Activaciones-Eventos en Punto- Actividad en RRSS- Medios- Retail y Agencias de Publicidad
Conocimiento y experiencia en los distintos canales de marketing y herramientas publicitarias en cada una de ellas
Conocimientos de gestión de sitios web, generación de contenidos, dirección de negocios y/o proyectos
Habilidades: Estratégica, planificada, con habilidades comunicacionales, con iniciativa, creativa, con alta orientación al Servicio al Cliente y tolerancia a la frustración, Liderazgo,
Otros conocimientos: Ofimática, PowerBI, Google Analytics, Search, Ads, CRM, InglesHorario:Lunes a viernesModalidad Presencial¡Esperamos por tí pronto! ¡Tenemos mucho por hacer y estaríamos contentos de escuchar cómo puedes ayudarnos! Sector: Marketing - Publicidad Territorio: Santiago, Metropolitana de Santiago Nombre de la Empresa: Empresa Salud Y Bienestar
Marketing - Publicidad - Santiago
Enero 22, hace 10 horas y 18 minutos